Trustly: пополнение и вывод через свой банк без ввода карты
Trustly — сервис открытого банкинга: вы платите прямо из своего интернет-банка, а сервис передаёт оператору подтверждение. Отдельный аккаунт в Trustly не нужен, данные карты не вводятся. Для жителя Латвии это по сути тот же банковский путь, только с более гладким интерфейсом.
Набор методов и лимиты зависят от аккаунта — проверьте в кассе. Есть ли Trustly в кассе и какие банки в его списке, видно только в самой кассе.
Что проверить в кассе
| Параметр | Что проверить | Комментарий |
|---|---|---|
| Пополнение | есть ли Trustly среди способов | подтверждение в приложении банка |
| Вывод | поддерживает ли оператор вывод через Trustly | деньги возвращаются на тот же счёт |
| Банки | есть ли ваш банк в списке | обычно ищут Swedbank, SEB, Citadele, Luminor |
| Валюта | евро | для латвийского счёта без конвертации |
Пополнение через Trustly
В кассе выбираете Trustly, затем свой банк, входите в интернет-банк через Smart-ID или eID и подтверждаете сумму. Деньги списываются с вашего счёта, и оператор обычно сразу видит поступление. Вводить данные карты и заводить отдельный аккаунт не нужно.
Вывод на тот же счёт
Если оператор поддерживает вывод через Trustly, деньги возвращаются на банковский счёт, с которого было пополнение. После одобрения оператора такой вывод обычно проходит быстро, но первый вывод, как везде, ждёт окончания проверки личности.
Чем Trustly отличается от обычного перевода
Обычный перевод по реквизитам требует вручную вписать получателя и назначение платежа, и ошибка в назначении задерживает зачисление. Trustly всё это заполняет сам и передаёт оператору подтверждение сразу. Деньги при этом идут с того же банковского счёта — разница только в удобстве и скорости опознания платежа. Про классический путь см. Банковский перевод.
Что проверить перед первым платежом
- что счёт в банке на ваше имя и совпадает с именем в аккаунте;
- что в вашем банке нет ограничения на платежи игровым операторам;
- что Trustly поддерживает и вывод, а не только пополнение;
- что оператор найден в списке лицензированных организаторов на сайте VID.
Если платёж через Trustly не прошёл
Чаще всего причина на стороне банка: превышен дневной лимит платежей в интернет-банке, включено ограничение на платежи игровым операторам или подтверждение Smart-ID не было завершено вовремя. Проверьте статус платежа в банке. Если деньги списались, а на игровой счёт не пришли, напишите в поддержку оператора с датой, суммой и номером операции из выписки — повторять платёж до выяснения не стоит.
Оплатить через Trustly на Laimz